Текст документа
АКТ № [номер] проверки качества предоставляемой коммунальной услуги по отоплению в отсутствие исполнителя
г. [город] «[дд]» [месяц] [гггг] г., [чч:мм]
Адрес многоквартирного дома: [адрес]
Квартира: [№], собственник / наниматель: [ФИО]
Исполнитель коммунальной услуги: [наименование УК / ТСЖ / РСО], АДС: [телефон]
1. Сообщение о нарушении. [дата] в [время] потребитель [ФИО] сообщил(а) в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя о нарушении качества отопления. Сообщение принял(а) [ФИО диспетчера], номер заявки [номер]. Время проверки согласовано на [дата, время] / не согласовано.
[Если нужно, вместо этого: «Дозвониться в АДС не удалось: звонки [дата, время, номер телефона, результат — не отвечает / занято / номер не обслуживается]».]
2. Неявка исполнителя. К [дата, время] представитель исполнителя для проверки не явился. Об отмене или переносе времени исполнитель не сообщал / сообщил [как, когда].
3. Замеры.
Средство измерения: [наименование, модель, заводской номер; сведения о поверке — номер свидетельства или записи в ФГИС «Аршин», если есть]. Наружная температура воздуха на момент замера: [значение] °C, источник — [сайт метеослужбы / иное].
Замер выполнен в наибольшей по площади жилой комнате [и в угловой комнате] на высоте 1 м: в центре комнаты и в точке в 0,5 м от наружной стены и от отопительного прибора.
№ Помещение Угловое (да/нет) Площадь, м² Время замера Центр комнаты, °C 0,5 м от наружной стены, °C Норма, °C Отклонение, °C
1 [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [+18 / +20] [ ]
2 [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ]
4. Состояние отопительных приборов: [радиаторы холодные / чуть тёплые / тёплые сверху и холодные снизу; температура поверхности — [значение] °C, если мерили]. Окна и форточки на время замера закрыты.
5. Вывод. Температура воздуха в жилом помещении ниже нормативной, установленной п. 15 приложения № 1 к Правилам № 354, на [N] °C. Нарушение начато не позднее [дата, время сообщения в АДС] и продолжается на момент составления акта.
6. Фото- и видеофиксация: [количество файлов, где хранятся].
Акт составлен в [N] экземплярах: по одному — потребителю(ям), исполнителю и [ГЖИ / председателю совета МКД].
Подписи:
Роль ФИО Квартира Подпись
Потребитель (заявитель) [ ] [ ] [ ]
Потребитель [ ] [ ] [ ]
Потребитель [ ] [ ] [ ]
Председатель совета МКД / председатель ТСЖ (ЖСК) [ ] [ ] [ ]
Важно (п. 110(1) Правил). Акт подписывают не менее 2 потребителей и председатель совета МКД (или председатель ТСЖ / кооператива). Без подписи председателя акт формально не соответствует п. 110(1), но всё равно остаётся доказательством. По п. 111 «г» Правил дата начала нарушения из такого акта принимается, только если нарушение затем подтверждено проверкой или экспертизой. Поэтому вместе с актом подайте заявление (Документ 1) с требованием провести проверку.
Наведите камеру: ответить на документ или получить напоминание о сроке
Ответить на этот документ или получить напоминание о сроке: plantype.ru/dela/holodno-v-kvartire?from=reply